De huidige aanpak van servicetechnici is voornamelijk gebaseerd op hun individuele ervaring, mentale modellen en trial-and-error-methoden. Een belangrijke reden hiervoor is het gebrek aan beschikbare kennis aan de servicekant met betrekking tot systeemontwerp. Traditioneel was deze kennis te vinden in de ontwerp- en engineeringafdelingen. Echter, de huidige trend van digitalisering en de adoptie van modelgebaseerde systeemengineering maken deze kennis toegankelijker, wat de mogelijkheid biedt voor modelgebaseerde diagnostiek. Zo’n methode moet schaalbaar en nauwkeurig zijn, waarbij nauwkeurigheid betekent dat het juiste actieplan wordt aangegeven in geval van een systeemstoring.
Het Diagnostisch Programma van TNO-ESI
Dit project bouwt voort op een reeks modelgebaseerde diagnostische projecten die TNO-ESI de afgelopen jaren heeft uitgevoerd, voornamelijk op het gebied van systeemfoutdiagnostiek, en in samenwerking met hun industriële en academische partners.
CareFree 2026
In CareFree 2026 wordt onderzoek gedaan naar methodes en technieken om MBSE (model-based systems engineering) methodieken te gebruiken om systeem-diagnostiek te integreren in het ontwerp van complexe high-tech systemen. Het project zal Probabilistic Graphical Models doorontwikkelen en valideren om de root causes van systeem falen en van performance degradatie te bepalen en te vertalen in acties om de verstoring op te lossen (toevoeging aan diagnostische library van TNO-ESI). Het doel is het verkrijgen van bruikbare inzichten in systeemgedragingen met data- en kennisgebaseerde technieken. Dit moet dan leiden tot een vroege diagnose van prestatieproblemen en de mogelijkheid om systeemprestatie-trends te monitoren en storingen te voorspellen